THINK. לצוותים

הסכם שירות לארגונים

ההסכם הזה חל על כל ארגון שחותם על הצעה של think.‎ לצוותים (״ההצעה״), בין think.‎, בבעלות זיו כהן (״think.״), לבין הארגון ששמו מופיע בהצעה (״הלקוח״). ההצעה קובעת את המסלול, מספר המשתמשים, המחיר, אופן התשלום, מועד ההתחלה והשירותים הכלולים. אם יש סתירה בין ההצעה להסכם, ההצעה גוברת.

1. השירות

  • גישה של המשתמשים המורשים לקורס think.‎ ולאפליקציה בחבילת Pro, לתקופת ההסכם.
  • סדנאות, מפגשי תרגול ודוחות, לפי המסלול ולפי מה שכתוב בהצעה.
  • עדכוני תוכן ושיפורים שנוסיף לקורס ולאפליקציה במהלך התקופה.

2. התקופה

  • מסלול שנתי: 12 חודשים מיום ההפעלה, שהוא היום שבו הגישה נפתחת למשתמשים, או מועד ההתחלה שבהצעה.
  • פיילוט: סדנה אחת וגישה של 30 יום, כמפורט בהצעה.
  • אין חידוש אוטומטי. לקראת סוף התקופה נשלח הצעת חידוש, וההמשך דורש את אישורכם בכתב.

3. משתמשים

  • מספר המשתמשים המורשים הוא המכסה שבהצעה. כל משתמש מקבל גישה אישית, ואין לשתף אותה.
  • עובד שעזב אפשר להחליף בעובד אחר, בתוך המכסה.
  • אפשר להרחיב את המכסה בכל עת, לפי המחיר למשתמש שבהצעה, באופן יחסי לתקופה שנותרה.

4. מחיר ותשלום

  • המחירים בהצעה לפני מע״מ. מע״מ יתווסף לפי הדין.
  • התשלום בהעברה בנקאית מול חשבונית מס, בתנאי שוטף ועוד 30 יום ממועד החשבונית, אלא אם סוכם אחרת בהצעה.
  • תשלום שנתי מראש, או ארבעה תשלומים רבעוניים, כפי שנבחר בהצעה. תשלומים רבעוניים הם פריסה של התחייבות ל־12 חודשים, וכל הסכום השנתי מגיע לפי ההסכם.
  • תשלום שלא הגיע במועד: נודיע בכתב, ואם לא יוסדר תוך 14 יום מההודעה, אנחנו רשאים להשהות את הגישה עד להסדרה.

5. פיילוט וזיכוי

לקוח שחותם על מסלול שנתי בתוך 30 יום מסוף הפיילוט מקבל זיכוי בגובה מחיר הפיילוט, בחשבונית הראשונה של המסלול השנתי.

6. סדנאות ומפגשים

  • מועדי הסדנאות והמפגשים נקבעים בתיאום מראש, בזום או במשרדי הלקוח בישראל.
  • אפשר להזיז מפגש עד 72 שעות לפני מועדו. ביטול מאוחר יותר נחשב כמפגש שהתקיים, אלא אם תיאמנו מועד חלופי.
  • הקלטה של סדנה מחייבת הסכמה מראש של שני הצדדים ושל המשתתפים.

7. קניין רוחני

  • הקורס, האפליקציה, השיטה כפי שהיא נלמדת, המצגות, דפי העבודה וכל חומרי הלימוד שייכים ל־think.‎. הלקוח מקבל רשות להשתמש בהם עבור המשתמשים המורשים, בתוך הארגון ובתקופת ההסכם.
  • אין להעתיק, להקליט, להפיץ או ללמד את חומרי הקורס מחוץ לארגון, או להשתמש בהם כדי לבנות תוכנית הדרכה מתחרה.
  • הבריפים, הרעיונות והתוצרים שהלקוח ועובדיו יוצרים בסדנאות ובאפליקציה שייכים ללקוח, והוא רשאי להשתמש בהם כרצונו.

8. סודיות

  • כל צד ישמור בסוד מידע עסקי של הצד השני שנמסר לו במסגרת השירות, ולא ישתמש בו אלא לשם השירות.
  • think.‎ לא תפרסם את שם הלקוח, את הבריפים או את התוצרים שלו, ולא תשתמש בהם כמקרה בוחן, בלי אישור בכתב מהלקוח.
  • החובה לא חלה על מידע שהיה ידוע לציבור, שהגיע לצד בדרך כשרה ממקור אחר, או שגילויו נדרש לפי דין.

9. פרטיות ואבטחת מידע

  • think.‎ משתמשת בפרטי המשתמשים (שם, אימייל ונתוני שימוש) רק כדי לספק את השירות, לפי מדיניות הפרטיות.
  • תוכן שמשתמש מעביר לפעולת AI באפליקציה נשלח לספק ה־AI שלנו לצורך אותה פעולה בלבד.
  • הדוחות למנהלים כוללים נתוני השתתפות והתקדמות של המשתמשים. הלקוח אחראי ליידע את עובדיו על כך.
  • בסיום ההסכם, ולפי בקשת הלקוח, נמחק את פרטי המשתמשים שהוא צירף, למעט מה שנדרש לשמור לפי דין.

10. אחריות

  • אנחנו מתחייבים לספק את השירות במקצועיות ובזמינות סבירה. השירות הדיגיטלי ניתן כמות שהוא (AS IS), בלי התחייבות שיהיה זמין תמיד או נקי משגיאות.
  • אין התחייבות לתוצאה עסקית מסוימת. המדידה מתבססת על הקריטריונים שהוגדרו מראש עם הלקוח.
  • במידה שהחוק מתיר, האחריות הכוללת של think.‎ מוגבלת לסכום ששולם לה לפי ההסכם ב־12 החודשים שלפני הטענה, ואינה כוללת נזקים עקיפים או תוצאתיים.

11. סיום מוקדם

  • כל צד רשאי לסיים את ההסכם אם הצד השני הפר אותו הפרה מהותית, ולא תיקן אותה תוך 14 יום מהודעה בכתב.
  • הסתיים ההסכם בגלל הפרה של think.‎, נחזיר את החלק היחסי ששולם עבור התקופה שנותרה.
  • סיום על ידי הלקוח בלי הפרה של think.‎ אינו פוטר מהתשלום עבור תקופת ההתחייבות.

12. כללי

  • ההסכם וההצעה הם ההסכמה המלאה בין הצדדים. שינוי ייעשה בכתב.
  • חתימה אלקטרונית על ההצעה, באתר think.‎, מחייבת את הצדדים כחתימה בכתב.
  • הודעות יישלחו לכתובות האימייל שבהצעה.
  • על ההסכם חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב.
  • שאלות: support@thinkmode.app

גרסה 2026-10-11 · ההסכם עודכן ב־11 באוקטובר 2026.